Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen für die Software CueBox · Stand: 16.10.2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Software CueBox unter app.cuebox.de. Anbieter ist Iljas Rorbach, RORBACH – EVENT + SOUND, Havelländer Ring 38, 12629 Berlin (im Folgenden „wir“). Kunde ist die Firma, für die ein CueBox-Zugang eingerichtet wird (im Folgenden „du“ oder „Kunde“).

CueBox richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Firmen, Selbstständige und Vereine, die CueBox für ihre gewerbliche oder berufliche Tätigkeit nutzen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Was CueBox leistet

CueBox ist eine Software im Browser (Software as a Service) für Verleih und Veranstaltungstechnik: Projekte, Angebote und Rechnungen, Material und Lager, Crew und Planung, Kunden und weitere Funktionen. Den aktuellen Umfang zeigen die App und das Hilfe-Center. Alle Funktionen sind in jedem Paket enthalten; die Pakete unterscheiden sich in der Zahl der Personen mit Login und im Umfang der persönlichen Hilfe.

Du erhältst für die Laufzeit des Vertrags das einfache, nicht übertragbare Recht, CueBox für deine Firma zu nutzen. Eine Installation ist nicht nötig. Crew und Freelancer, die du einlädst, nutzen CueBox im Rahmen deines Zugangs.

3. Vertragsschluss und Testphase

• Über „Kostenlos testen“ fragst du einen Zugang an. Mit der Freischaltung deines Zugangs kommt ein kostenloser Testvertrag zustande.
• Die Testphase dauert 30 Tage und ist unverbindlich. Zahlungsdaten brauchst du dafür nicht. Sie endet automatisch, ohne dass du kündigen musst.
• Ohne Abo wird CueBox nach der Testphase zum Lese-Modus: Du kannst alles ansehen und Belege öffnen, aber nichts mehr ändern. Deine Daten bleiben erhalten.
• Der kostenpflichtige Vertrag kommt zustande, wenn du in der App unter Einstellungen › „Abo & Rechnungen“ ein Paket wählst und die Bezahlung abschließt.

4. Pakete, Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die beim Abschluss in der App angezeigt werden. Derzeit (netto im Monat):

• Start: 29 € mit 3 Personen mit Login
• Team: 59 € mit 10 Personen mit Login
• Profi: 99 € mit unbegrenzt vielen Personen mit Login

Jede weitere Person mit Login über dem Paket kostet 5 € im Monat; der Betrag passt sich automatisch an. Crew und Freelancer zählen nicht mit. Bei jährlicher Zahlung kosten die Pakete 290 €, 590 € und 990 € im Jahr, jede weitere Person 50 € im Jahr. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Gezahlt wird im Voraus für den jeweiligen Zeitraum per Karte oder SEPA-Lastschrift über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Läuft deine Testphase noch, wird erst an ihrem Ende abgebucht. Rechnungen erhältst du per E-Mail und im Kundenbereich.

Ist eine Zahlung trotz Erinnerung länger offen, dürfen wir den Zugang bis zum Ausgleich auf den Lese-Modus beschränken. Deine Daten bleiben dabei erhalten.

5. Laufzeit und Kündigung

• Ein Monatsabo läuft einen Monat, ein Jahresabo ein Jahr. Es verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn du nicht vorher kündigst.
• Du kannst jederzeit in der App kündigen (Einstellungen › „Abo & Rechnungen“ › „Zahlung & Kündigung“). Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums; bis dahin arbeitest du normal weiter.
• Ein Wechsel des Pakets oder der Zahlweise ist jederzeit möglich. Bereits gezahlte Beträge werden verrechnet.
• Wir können mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Zeitraums kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt, zum Beispiel bei schwerem Missbrauch des Zugangs.

6. Pflichten des Kunden

• Halte Zugangsdaten geheim und gib jeder Person einen eigenen Login. Bemerkst du einen Missbrauch, sag uns bitte sofort Bescheid.
• Du bist dafür verantwortlich, welche Inhalte du und dein Team in CueBox speichern und verschicken, und dass du sie verwenden darfst. Rechtswidrige Inhalte und Massenwerbung über CueBox sind nicht erlaubt.
• Versuche nicht, CueBox technisch zu stören, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder auf Daten anderer Firmen zuzugreifen.
• Rechnungen, Steuer und Buchhaltung bleiben deine Aufgabe. CueBox hilft dabei, ersetzt aber keine Steuerberatung. Prüfe Belege vor dem Versand.

7. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Wir betreiben CueBox mit großer Sorgfalt und möglichst ohne Unterbrechung. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir nicht zu. Kurze Unterbrechungen für Wartung und Updates legen wir möglichst in ruhige Zeiten. Ausfälle, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Störungen bei Dienstleistern oder im Internet), sind ausgenommen.

Wir entwickeln CueBox laufend weiter. Funktionen können sich dabei ändern. Fallen wesentliche Funktionen weg, die du nutzt, sagen wir dir rechtzeitig Bescheid; du kannst dann zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen.

8. Deine Daten, Sicherung und Export

• Die Daten, die du in CueBox einträgst, gehören dir. Wir nutzen sie nur, um CueBox für dich bereitzustellen.
• Wir sichern die Daten laufend (siehe Datensicherheit). Zusätzlich kannst du jederzeit unter Einstellungen › „Daten & Sicherung“ ein vollständiges Backup herunterladen. Wir empfehlen, das regelmäßig zu tun.
• Nach Vertragsende kannst du deine Daten noch 30 Tage im Lese-Modus ansehen und als Backup herunterladen. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten in CueBox (z. B. deiner Kunden und deiner Crew) verarbeiten wir nur in deinem Auftrag. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil dieser Bedingungen. Du unterschreibst sie direkt in der App und erhältst eine Kopie per E-Mail. Ändert sich die AVV, schicken wir dir die neue Fassung zum Unterschreiben; bis dahin gilt die bisherige weiter.

Welche Daten wir für eigene Zwecke verarbeiten, etwa für dein Konto und die Abrechnung, steht in der Datenschutzerklärung. Alle Dienstleister stehen unter Datensicherheit.

10. Partner-Netzwerk und verbundene Dienste

Im Partner-Netzwerk kannst du dich mit anderen Firmen verbinden und Material anfragen oder verleihen. Verträge über Material, Preise und Lieferung schließt du direkt mit der anderen Firma; wir werden nicht Vertragspartei und haften nicht für deren Leistung.

Verbindest du andere Dienste (z. B. Lexware Office, sevDesk, dein E-Mail-Postfach oder deinen Kalender), gelten für diese deren eigene Bedingungen. Für Störungen dieser Dienste sind wir nicht verantwortlich.

11. Haftung

• Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die Nutzung von CueBox überhaupt erst möglich macht und auf die du vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Summe der Entgelte der letzten zwölf Monate.
• Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der nötig gewesen wäre, um sie aus einem regelmäßig angelegten Backup wiederherzustellen.
• Während der kostenlosen Testphase haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie in den Fällen des ersten Punkts.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt, zum Beispiel neue Funktionen oder geänderte Gesetze. Wir schicken dir die Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Widersprichst du nicht bis dahin, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir dich in der Mail hin. Widersprichst du, können beide Seiten den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung kündigen. Preiserhöhungen gelten erst ab dem nächsten Zeitraum.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns an info@cuebox.de.